Aviso de privacidad

Vigente desde el [fecha de lanzamiento].

HNMarket es operado por Erick Humberto Morales Girón, con domicilio en San Pedro Sula, Cortés, Honduras, RTN 0801-1991-006621. Este aviso explica qué datos suyos usamos en hnmarket.hn y para qué.

Qué datos recogemos

  • Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada). Si entra con Google, recibimos su nombre, correo y foto de perfil de Google; nunca su contraseña de Google.
  • Compras: dirección de entrega, teléfono, artículos comprados y montos.
  • Vendedores: nombre de la tienda, ciudad, teléfono y los datos de cobro que registre (cuenta bancaria o correo de PayPal).
  • Pagos: los pagos con tarjeta o PayPal los procesa PayPal. Nosotros nunca vemos ni guardamos los números de su tarjeta. De las transferencias guardamos la referencia y el comprobante.
  • Uso del sitio: datos técnicos básicos (navegador, dirección IP, páginas visitadas) y cookies necesarias para mantener su sesión y su carrito.

Para qué los usamos

  • Crear y proteger su cuenta.
  • Procesar compras, pagos, envíos y pagos a vendedores.
  • Enviarle correos sobre sus pedidos (confirmación, envío, entrega).
  • Resolver reclamos y prevenir fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

No vendemos sus datos a nadie.

Con quién los compartimos

  • El vendedor de su pedido recibe su nombre, dirección y teléfono, solo para entregárselo.
  • Proveedores que hacen funcionar el sitio: PayPal (pagos), Google (inicio de sesión), Cloudflare (seguridad y velocidad del sitio), nuestro servicio de envío de correos y nuestro proveedor de servidores.
  • Autoridades, cuando la ley nos lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tenga su cuenta y, después de cerrarla, solo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de ventas).

Sus derechos

Puede ver y corregir sus datos en Mi cuenta. Para pedir una copia de sus datos o borrar su cuenta, escríbanos a [email protected] o por WhatsApp al +504 9733-8423.

Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso de administración está restringido.

Menores de edad

HNMarket es solo para mayores de 18 años.

Cambios

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.